Problem

In Zusammenhang mit dem DeviceTemplate kann es im Saia PCD Supervisor zu einem Problem kommen, welches nach einer automatischen Abmeldung, einem Neustart der Station oder einem Neustart des Webservers auftritt.

Dabei wird nur die zuletzt besuchte Seite angezeigt, aber ohne das DeviceTemplate Menü.

Der Grund dafür ist, dass der Niagara Webserver ein Cookie namens "niagara_origin_uri" mit dem zuletzt besuchten Ord setzt.

Dieses Cookie ist gültig, bis die Seite geschlossen oder neu geladen wird.

Das deviceTemplate kann dies nicht verhindern.

Das Problem tritt in allen Saia PCD Supervisor Versionen auf.

Abhängig von der zuletzt besuchten Seite und den Einstellungen im Supervisor kann das Bild so oder ähnlich aussehen:

Korrekt sieht es so aus:

Problemumgehung

Der Cookie "niagara_origin_uri" wird nicht gesetzt, wenn die Option "Same Site" auf "None" konfiguriert ist, innerhalb eines sicheren Kontext (HTTPS).

Niagara

1. Gehen Sie zu "Station -> Config -> Services -> WebService".

2. Setzen Sie die Option "Same Site" auf "None".

3. Und stellen Sie sicher, dass HTTPS aktiv ist

Browser

1. Löschen Sie alle Cookies zumindest für die Niagara-Webseite.

- So geht's in Chrome

- So geht's in Firefox

- So geht's in Edge

Hinweis: 

Sie müssen sich über HTTPS mit dem Niagara-Webserver verbinden, wenn nicht, funktioniert die Lösung möglicherweise nicht oder die Seite funktioniert überhaupt nicht. (Kann vom Browser abhängen).

Dies funktioniert nur mit den folgenden Browserversionen (oder neueren Versionen):

PC:

- Google Chrome 80

- Edge 86

- Firefox 69 (Siehe Hinweis unten)

- Internet Explorer (Nicht unterstützt!)

- Oper 71

- Safari (Nicht unterstützt!)

Mobil:

- WebView Android 80

- Chrome Android 80

- Firefox Android (Nicht unterstützt!)

- Opera Android 60

- Safari auf iOS (Nicht unterstützt!)

- Samsung Internet 13

Hinweis:

Firefox für PC hat noch nicht die Option "Secure required" für das Attribut "SameSite=None" standardmäßig (wird in Zukunft standardmäßig sein).

1. Es muss konfiguriert werden, indem man "about:config" in die Adresszeile eingibt

2. Suchen Sie nach "SameSite"

3. Setzen Sie "network.cookie.sameSite.laxByDefault" auf true.

4. Setzen Sie "network.cookie.sameSite.noneRequireSecure" auf true.

Nein

Saia-Burgess Controls-Geräte und -Software sind nicht von DNS-Schwachstellen (Domain Name System) betroffen, die mit dem Berichtsnamen NAME:WRECK veröffentlicht wurden.[autotranslated]

-[autotranslated]

Nein, SBC-Geräte sind nicht von den Zero-Day-Schwachstellen 'Ripple20' betroffen, da keines unserer Produkte die von Treck, Inc. entwickelte TCP/IP-Softwarebibliothek verwendet.

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Ja ist es möglich, die Texte für die Betreiber des Saia PCD Supervisor in Englisch, Deutsch oder Französisch anzuzeigen.
Bitte beachten Sie, dass nur die Texte für den Betreiber auf Deutsch oder Französisch angezeigt werden, die Texte für den Entwickler jedoch immer Englisch sind.

Weitere Informationen finden Sie auf der Homepage vom Saia PCD Supervisor

Wenn der PC auf welchem der Saia PCD Supervisor in Betrieb war, ausgeschaltet wird ohne das zuvor der Saia PCD Supervisor korrekt herunterfahren wurde, dann ist es möglich, dass nach dem Einschalten des PCs, der Plattform-Daemon welcher vom Saia PCD Supervisor verwendet wird, nicht automatisch neu aufstartet.
Es ist notwendig, den Plattform-Daemon für den Saia PCD Supervisor manuell zu starten.
Ein Start vom Daemon über ein Batchskript funktioniert auch nicht

Eine Änderung an der Registry konnte das Problem lösen.

Lösung:
Das Problem liegt nicht im Plattform-Daemon welcher vom Saia PCD Supervisor verwendet wird, sondern es ist ein Problem in Bezug das Windows internen Timing zwischen Windows Diensten

Um das Problem zu lösen, sollte die folgenden Änderungen in der Registry des betreffenden PC's durchgeführt werden.
Führen Sie die folgenden Schritte aus:
1.
Unter Windows gehen Sie auf Start > ausführen > und geben Sie Regedit ein
2.
Navigieren Sie zu: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control
3.
Wählen Sie in der Navigation auf der rechten Seite, den Ordner 'Control' aus und führen Sie einen Rechtsklick mit der Maus durch und wählen Sie einen neuen DWORD-Wert
4.
Benennen Sie das neue DWORD: ServicesPipeTimeout
5.
Mit der rechten Maustaste ServicesPipeTimeout, und klicken Sie dann auf ändern
6.
Klicken Sie auf Dezimal, geben Sie "180000", und klicken Sie dann auf "OK"
7.
Starten Sie den Computer
Wenn dies nicht ausreicht, ändern Sie die Einstellung auf 300000