Incompatibiliteit tussen PG5 2.0 en "Symantec Protection-Agent 5.1" (firewall-software)

FAQ #101352

 

Symptoom
PG5 2.0.110 SPM (projectleider) en Fupla elke keer dat ze zijn lauched crash. Dit verschijnsel heeft waargenomen op PC-systemen met alleen geïnstalleerde Agent 5.1 (firewall) van de bescherming van de Symantec-software.

Reden
De analyse van dit fenomeen is een directe relatie met een dll-bestand voor de antivirus gebleken. Het lijkt dat het probleem is afkomstig uit het bestand SYSFER.Dll-bestand zich bevindt in het pad "C:\WINDOWS\system32"

Oplossing
Om dit probleem te voorkomen is het raadzaam om te controleren of de crash is gerelateerd aan de mentionen dll-bestand door de naam van het dll-bestand te. In het geval het dll-bestand al geladen in sommige proces is en kan niet worden gewijzigd, start de machine in de "Veilige modus" en probeer het opnieuw te hernoemen of verwijderen van het dll-bestand. Tenslotte start de machine in de normale modus. Dit moet het probleem (de Symantec vrijwaring zaakgelastigde software schijnt om boete te werken zelfs zonder dit dll-bestand).

Extra informatie

Dit probleem is niet alleen waargenomen met PG5, ook andere software is betrokken. Volg deze link naar een discussie over dit probleem en de oplossingen die worden voorgesteld:
Social.MSDN.Microsoft.com/forums/en-US/sqltools/thread/11abf050-1b9c-47cb-a19b-85647bbc4810/