Intallation PG5 Suite crash (fout-1603: fatale fout tijdens de installatie)

FAQ #101692

 

Symptoom
de installatie van de PG5 Suite V2.0.210 wordt afgebroken met de fout met nummer-1603 en de installatie mislukt.

Reden
Volgens de help van Microsoft installschield wordt een bestand gebruikt door een ander proces.

Oplossing
Het feit dat een bestand wordt al gebruikt is het vrij onwaarschijnlijk omdat de vorige versie is verwijderd). Maar volgens onze tests het probleem kan worden opgelost door het bestand te verwijderen. Verwijder het volgende bestand en start de installatie opnieuw

'C:\Program Files (x 86) \Saia-Burgess\PG5_20\Driver USB\ SaiaDevice.inf',

Opmerkingen

• Dit bestand niet langer is geïnstalleerd met de huidige versie van PG5. Het is waarschijnlijk dat dit bestand op een uninstallation van een eerdere versie van PG5 2.0 is gehouden. Sinds PG5 versie $2.0.152 een nieuwe USB-stuurprogramma wordt ingevoerd.
  Als het bestand 'SaiaDevice.inf' nog steeds aanwezig op de vaste schijf is, kan dit de installatie crash zonder zijn geassocieerde bestand 'drvxusb.sys'.
• Voor een volgende versie van de PG5 2.0 setup zal de problemen worden vermeden door het nieuwe USB-stuurprogramma installeren in een ander pad. Dus ziet de setup niet de uiteindelijke oude stuurprogramma nog steeds aanwezig op de vaste schijf.
• Zodra het bestand handmatig worden verwijderd, dan het probleem is vastgesteld voor deze computer, de moeite niet meer zal gebeuren.