Important: This FAQ has been automatically translated by our software program. The original FAQ can be found here. SBC provides this information without liability for its correctness or functionality and does not assume liability being complete or correctly translated.

Waarom is de boodschap: 'Failed to get gegevens op alarm.exe' weergegeven op de alarmerende pagina?

FAQ #100963

Dit foutbericht wordt weergegeven als de gebruikte firmware op de CPU biedt geen ondersteuning voor het "actieve en niet ACK" filter voor de S-Web alarmerend functionaliteit (bijvoorbeeld een PCD2.M150 met ingebouwde programmatuur 0 D 3).

Symptoom
In plaats van de lijst van het alarm van de S-Web alarmerend macro, wordt de boodschap "Failed to get gegevens op alarm.exe" weergegeven op de alarmerende pagina.

Reden
De reden is dat de macro probeert het ontvangen van de herinneringen gefilterd door de "actieve en niet erkende" staat van de alarmen. Dit werkt alleen als deze functie wordt geïmplementeerd in de volgens firmware.

Oplossing
Gelieve het updaten van de firmware (FW) van uw PCD systeem aan de ingebouwde programmatuur ter ondersteuning van de volgens functie (zie onderstaande tabel).

Systeem	minimale FW
PCS1.Cxxx	0E3
PCD1.M1x5	0E3
PCD2.M150	0E3
PCD2/4.M170	0E3
PCD2.M480	1.08.21^*)
PCD2.M5xx0	1.08.19
PCD3.Mxxx0	1.08.23^*)

^*) Op PCD3 en PCD2.M480 systemen het "actieve en niet erkende" filter is al geïmplementeerd in vorige versies, maar heeft geweest verbeterd deze aangegeven versie.

Waarom is de boodschap: 'Failed to get gegevens op alarm.exe' weergegeven op de alarmerende pagina?

FAQ #100963

Categories