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Perché è il messaggio: "Impossibile ottenere dati su alarm.exe" visualizzato sulla pagina allarmante?

FAQ #100963

Questo messaggio di errore viene visualizzato se il firmware usato sulla CPU non supporta il filtro "ACK attivi e non" per la funzionalità allarmante S-Web (per esempio. un PCD2.M150 con firmware 0 D 3).

Sintomo
Invece la lista di allarme della macro allarmante S-Web, viene visualizzato il messaggio "Impossibile ottenere dati su alarm.exe" pagina allarmante.

Motivo
Il motivo è che la macro cerca di ricevere gli allarmi filtrati dallo stato degli allarmi "attivo e non riconosciuta". Questo funziona solo se questa funzionalità è implementata nel firmware secondo.

Soluzione
Si prega di aggiornare il firmware (FW) del vostro sistema PCD per il firmware, sostenendo il secondo la caratteristica (vedi tabella sotto).

Sistema	FW minimal
PCS1.Cxxx	0E3
PCD1.M1x5	0E3
PCD2.M150	0E3
PCD2/4.M170	0E3
PCD2.M480	1.08.21^*)
PCD2.M5xx0	1.08.19
PCD3.Mxxx0	1.08.23^*)

^*) PCD3 e PCD2.M480 sistemi il filtro "attivo e non riconosciuta" è già stato realizzato nelle versioni precedenti, ma è stato migliorato questa versione indicata.

Perché è il messaggio: "Impossibile ottenere dati su alarm.exe" visualizzato sulla pagina allarmante?

FAQ #100963

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