Important: This FAQ has been automatically translated by our software program. The original FAQ can be found here. SBC provides this information without liability for its correctness or functionality and does not assume liability being complete or correctly translated.

Waarom heeft mijn PCS1.Cxxx zijn productie-informatie verloren?

FAQ #100728

Met ingebouwde programmatuur 0C 0 een korte macht neer tot het verlies van de productie-informatie leiden kan. Dit is in detail de productidentificatie, het serienummer, alsmede de productiedatum.

Symptoom
De productinformatie gaat verloren na een korte uitgeschakeld als de firmware-versie 0C 0 is geïnstalleerd op het systeem van PC's. Zodra deze informatie verloren is staan alleen maar vraagtekens in de PG5 "Online Configurator" in plaats van de waarden verwacht.

Reden
Deze situatie wordt veroorzaakt door een beschadiging van de interne EEPROM. Een dergelijke corruptie kan worden veroorzaakt door de firmware 0C 0 als de PC's uit en zeer kort na deze bevoegdheid is overgeschakeld naar beneden weer ingeschakeld.

Oplossing
De inhoud van de EEPROM kan alleen worden hersteld door de reparatieservice van Saia-Burgess Controls AG. Neem contact op met uw lokale verkoopkantoor oog op het organiseren van een reparatie van het betrokken systeem.

Belangrijke aanbeveling
In het geval u PC's systemen uitgerust met firmwareversie hebt 0C 0 (gelet rondgedeeld tussen mei en juni 2007), het is ten zeerste aanbevolen bijwerken van het systeem met firmwareversie 0C 1 (of hoger) in volgorde om een verlies van de productinformatie te voorkomen. De lates versie van de firmware kan worden gevonden in de PCS1 sectie van de site ondersteuning www.sbc-support.ch.

Waarom heeft mijn PCS1.Cxxx zijn productie-informatie verloren?

FAQ #100728

Categories