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Perché il mio PCS1.Cxxx ha perso le informazioni di produzione?

FAQ #100728

Con firmware 0C 0 un breve spegnimento può portare alla perdita di informazioni di produzione. In dettaglio, questo è l'identificazione del prodotto, il numero di serie, così come la data di produzione.

Sintomo
Le informazioni di produzione vengono perse dopo un breve alimentazione giù se la versione del firmware 0C 0 è installata nel sistema del PC. Una volta che questa informazione è persa nella PG5 "Configuratore Online" anziché i valori attesi sono indicati solo punti interrogativi.

Motivo
Questa situazione è causata da una corruzione della EEPROM interna. Una tale corruzione può essere causata dal firmware 0C 0 se il PC è acceso spento e molto poco dopo questo potere riacceso.

Soluzione
Il contenuto della EEPROM può essere ripristinato solo il servizio di riparazione di Saia-Burgess controlli AG. Si prega di contattare l'ufficio vendite locale al fine di organizzare una riparazione del sistema interessato.

Raccomandazione importante
Nel caso in cui si hanno sistemi di PC equipaggiati con versione firmware 0C 0 (avendo stato distribuito tra maggio e giugno 2007), si consiglia di aggiornare il sistema con versione firmware 0C 1 (o successiva) in ordine per evitare una perdita di informazioni di produzione. La versione di lates del firmware è reperibile nella sezione del sito di supporto www.sbc-support.chPCS1.

Perché il mio PCS1.Cxxx ha perso le informazioni di produzione?

FAQ #100728

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