Pourquoi le module de comptage rapide PCD3.H112 ne fonctionne pas du tout?

FAQ #102044

En raison d’un problème sur la production, il est possible que les modules PCD3.H112 dont la date de fabrication se situe entre la semaine civile 45/2020 et la semaine civile 06/2021 ne fonctionnent pas du tout.

La date de fabrication est imprimée sur l’autocollant sur le module et serait affichée de 2045 à 2106, marquée dans le rectangle rouge sur l’image.

 

Modules affectés :

 

• PCD3.H112 avec date de fabrication entre 2045 et 2106 pourrait être concerné par le probleme
  
  
• Les modules PCD3.H112 plus ancien que 2045 ou plus nouveau que 2106 ne sont pas concernés
• PCD3. H114, PCD2. H112, PCD2. Les modules H114, PCDx.H112Z28 et PCDx.H114Z28 ne sont pas concernés par cette probleme

 

Symptôme:

Après l’alimentation sur le PCD3. H112, le CCO x LED rouge est allumé.

Au niveau de l’application, aucun signal d’entrée des terminaux d’entrée Ax, Bx et Cx n’est reconnu et, par conséquent, aucun comptage n’est effectué sur le programme d’application.

 

Solution:

Les modules PCD3.H112 concerné doivent être remplacés.

S’il vous plaît commander un nouveau module PCD3.H112 et renvoyez le PCD3.H112 concerné par RMA chez nous.
 https://sbc-support.com/en/services/repair-service/

Dans le formulaire RMA, notez « Advance exchange » avec la remarque « CRABBMS-163 » dans le commentaire.

Les modules PCD3.H112 affecté vous seront crédités sur votre compte.