Important: This FAQ has been automatically translated by our software program. The original FAQ can be found here. SBC provides this information without liability for its correctness or functionality and does not assume liability being complete or correctly translated.

Zijn de VPN-routers Q.NET-EBW-xxx en de SBC Connectivity Service Q.NET-CON nog steeds beschikbaar en ondersteund door SBC?

FAQ #102062

Sinds eind 2022 worden de VPN-routers Q.NET-EBW-xxx en de SBC Connectivity Service Q.NET-CON niet meer verkocht en ondersteund door SBC.

De leverancier van de VPN-routers, het bedrijf Insys, neemt vanaf 2023 de verkoop, ondersteuning en het onderhoud van de VPN-routers en de SBC Connectivity Portal over.

De VPN-routers (Q.NET-EBW-xxx) die door SBC worden verkocht, zijn stopgezet door onze leverancier, het bedrijf Insys. Hierdoor zal SBC geen nieuwe producten meer van hen aanbieden.

In combinatie hiermee zal de SBC Connectivity Portal eind 2022 niet meer operationeel zijn.

Dit mag voor u geen nadelen opleveren.

We hebben afspraken gemaakt met Insys en u kunt de producten in de toekomst rechtstreeks van hen verkrijgen.

U ontvangt ook up-to-date informatie rechtstreeks van de fabrikant en Insys zal de bestaande als de nieuwe producten ondersteunen.

Contactpersoon bij Insys:

Sabine Bleicher
Teamhoofd Inside Sales
Telefoon: +49 941 58692-370
M: +49 15120783034

sbleicher@insys-icom.de<br>www.insys-icom.com Onze SBC Connectivity Portal (Q.NET-CON) wordt gemigreerd naar de Insys Connectivity Portal. U hoeft niets te doen. Wij zorgen voor alles en brengen alle klanten en apparaten over naar het Insys-portaal. Er hoeft niets te worden gedaan met routers die al zijn geïnstalleerd en in gebruik zijn. U moet echter het Insys URL-adres connectivity.insys-icom.de gebruiken wanneer u de nieuwe portal vanaf uw pc opent. Uw toegangsgegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) blijven hetzelfde als voor de SBC Connectivity Portal. De migratie heeft plaatsgevonden op 13.12.2022. Gebruik vanaf deze datum alleen het nieuwe adres. Het oude SBC-adres wordt tegelijkertijd gedeactiveerd en kan vanaf deze datum niet meer worden gebruikt. Betrokken producten:

Uit de handel genomen producten	Opvolgend product(en) van Insys
Q.NET-EBW-H100	Er zijn verschillende producten. Insys helpt u graag bij het vinden van de meest geschikte product.
Q.NET-EBW-L100
Q.NET-EBW-E100
Q.NET-CON
https://connectivity.saia-pcd.com/insysgui/login	https://connectivity.insys-icom.de

Voor elk ondersteuningsverzoek of technische gegevens, evenals details over prijzen, beschikbaarheid en levertijden voor opvolgende producten, kunt u rechtstreeks contact opnemen met Insys.

Zie

https://www.insys-icom.com/en/support/technical-support/ voor technische ondersteuning

Zijn de VPN-routers Q.NET-EBW-xxx en de SBC Connectivity Service Q.NET-CON nog steeds beschikbaar en ondersteund door SBC?

FAQ #102062

Categories