Important: This FAQ has been automatically translated by our software program. The original FAQ can be found here. SBC provides this information without liability for its correctness or functionality and does not assume liability being complete or correctly translated.

Waarom doen gemeten invoerwaarden voor PCD2.W3x5 / PCD3.W3x5 kaarten "bevriezen"

FAQ #102043

Het kan voorkomen dat de waarde gemeten van de PCD2.W3x5 / PCD3.W3x5 modules 'bevriezen' gedurende een tijd van ongeveer 1 tot 2 minuten.

Daarna functioneren de modules weer en wordt de gemeten analoge invoerwaarde opnieuw bijgewerkt in het applicatieprogramma.

Getroffen modules:

PCD3.W3x5 kaarten vervaardigd tussen 1801 en 1916. (FW 1.04.00 of FW 1.04.02)
De productiedatum is aangegeven op de witte sticker aan de rechterkant van de module.

Symptomen:

De gemeten waarde van de PCD2.W3x5 / PCD3.W3x5 kaarten kan bevriezen bevriest voor 1 of 2 minuten. De gemeten waarde blijft op dezelfde waarde, er is geen verandering. Dit gebeurt gemiddeld 1-3 keer gedurende 3 uur. Dit is te wijten aan een storing in de firmware van de module.

Daarna functioneren de modules opnieuw en wordt de gemeten analoge invoerwaarde opnieuw bijgewerkt in het toepassingsprogramma.
Oplossing:

Er is geen isse voor 'standaard' HEVAC-toepassingen waar geen snelle reactietijd (< 2 minuten) nodig is.

Voor kritieke toepassingen waar deze storing niet aanvaardbaar is, raden wij de uitwisseling van de getroffen PCD2.W3x5 / PCD3.W3x5 modules met nieuwe modules aan (productiedatum 1916 of nieuwer)

Ga als volgt te werk om de betrokken modules te vervangen:

Bestel nieuwe PCD2.W3x5 / PCD3.W3x5 modules van SBC en stuur de betreffende modules terug naar SBC via RMA.

Noteer in het RMA-formulier 'Advance exchange' met de opmerking '8D-SBC-19-001' in het commentaar.

De getroffen PCD2.W3x5 / PCD3.W3x5 modules worden dan aan u bijgeschreven.

Waarom doen gemeten invoerwaarden voor PCD2.W3x5 / PCD3.W3x5 kaarten "bevriezen"

FAQ #102043

Categories