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Impossible de démarrer le gestionnaire de projet PG5. Chef de projet PG5 ne démarre pas à cause de la DLL manquante

FAQ #101903

Il peut arriver que certains logiciels Antivirus (comme "Avast Antivirus software Version 8") supprime une DLL PG5 et donc impossible de démarrer le gestionnaire de projet PG5.

 

Symptômes :
Certains clients ont déclaré que le chef de projet PG5 PG5 2.0.220.200 ne peut pas être démarré.
Le message d'erreur suivant s'affiche: « A échoué à PG5 projet crèche »


Motif :
Apparemment, certains programmes Antivirus supprimer la DLL SBlkDnld52.dll qui doit se trouver dans le dossier PG5_20.

Le message pour ouvrir le gestionnaire de projet PG5 pourrait aussi avoir plusieurs autres raisons.
(p. ex. Microsoft .net est manquant)

Pour être sûr que c'est le problème avec le DLL manquante, vous devez lancer manuellement spm52.exe qui se trouve dans le dossier PG5_20.
Si vous obtenez l'erreur que sblkdnld52.dll n'a pas été trouvée comme dans l'image ci-dessous, c'est probablement parce que le logiciel Antivirus a supprimé la DLL du dossier « PG5_20 »
Ce problème a été signalé des clients qui utilise le logiciel Avast Antivirus Version 8.

image

Solution :
-Essayer de définir des règles qui autorisent le logiciel Antivirus pour ignorer ce fichier et de le considérer comme exempts de virus ou utiliser un autre logiciel Antivirus.
et
Copiez cette DLL à nouveau dans le dossier PG5_20.
La DLL pour PG5 2.0.220.200 peut être téléchargé avec le lien suivant :
SBC-support.ch/Download/SBlkDnld52.dll

Remarque :

Ce problème peut se produire également dans PG5 2.1.31x.

Si sur l'antivirus Kapersky le PG5 activité CLASSIFIEE comme « Restriction élevée » le même problème se produit.
Dans ce cas, un changement de la classification de « Restriction élevée » à « Trusted » résout le problème.

Files connexes:

Categories

PG5 2.0 / Project Manager

Last update: 07.05.2015 18:15

First release: 26.05.2014 09:22

Views: 166

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