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Perché il programma utente non funziona correttamente dopo un ripristino da flash?

FAQ #101680

Nel caso il programma utente viene ripristinato dal flash con un PCD3 o PCD2.M5540 con firmware 1.16.xx è possibile (a seconda della configurazione del dispositivo) che il programma utente ripristinato non è completo.

Sintomo
Il programma utente di un PCD3 o un PCD2.M5540 più non viene eseguito correttamente (non più uno i blocchi di programma viene eseguito) dopo che è stata restaurata da flash. Questo fenomeno può verificarsi con firmware 1.16.xx e se no esteso intestazione è presente nella configurazione del dispositivo (ciò significa che nessun indirizzo IP, nessuna configurazione di modem e nessun gateway è configurato).
Nel caso in cui questo problema è ritenuto sospetto su un PCD, può essere verificata creando un file di"diagnostico" e controllando l'inizio della sezione programma utente. Se ci sono "Inaspettato operando" e "INVALID OPCODE" nella prima sezione, questo PCD è interessato da questo problema:

Motivo
Il motivo è che durante il ripristino del programma lo spazio richiesto per l'intestazione estesa non è pilotarla riservato con 1.16.xx versioni di firmware.

Soluzione
Si prega di aggiornare il firmware del vostro PCD a 1.16.52 (disponibile sulla pagina di supporto) o versioni successive.

Files correlati:

DiagnosticFile_101378.gif

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