Perché il PCD ha perso il programma durante l'aggiornamento del firmware per 1.16.xx?

FAQ #101625

 

Symtom
Quando si aggiorna il firmware PCD da 1.14.xx (o precedente) al firmware 1.16.27 il programma utente, così come la configurazione di PCD è perso.

Motivo
La ragione di questa perdita del programma utente e il backup del programma utente è che il flash a bordo viene riformattato. Questa attività viene eseguita subito dopo l'aggiornamento del firmware ed è necessaria per la generazione di un sistema interno di file (nascosto) dove possono essere memorizzati i nuovi backup del programma utente.

Soluzione
Al fine di evitare dati perdita dell'installazione per favore eseguire i seguenti passaggi per aggiornare il firmware:

• Per motivi di sicurezza sempre aggiornare il firmware tramite un collegamento USB (e non in rete)
• Prima di aggiornare il firmware, eseguire un "caricare tutti..." del PCD (dal configuratore Online menu "Online"):
  
• Scaricare il firmware 1.16.27 o più recente. Si noti che dopo il download è acceso il LED di errore e l'esecuzione ha portato lampeggia per alcuni secondi; Durante questo periodo viene riformattato il flash a bordo
• Scarica il file *.im5 creato con "Caricare tutti..."

Informazioni aggiuntive

• Grazie a questo riformattando il nuovo "utente programma backup file System" può essere eseguito.
  Questo backup comprende anche i contenuti multimediali (R, F, T, C) e la configurazione dei miglioramenti IP (DHCP, SNTP) e la configurazione del server FTP e HTTP del PCD. Vedere FAQ 101622
• Inoltre, la "dimensione estensione memoria Backup" ora è sempre 256 kByte, indipendenti di hardware. Non si riduce la memoria disponibile per il programma utente configurando la "dimensione estensione memoria Backup". Vedere FAQ 101623
• La S-Bus e configurazione IP rimangono valide anche se il programma utente è perso
• PG5 2.0.150 con patch 3 o successivi spettacoli ora un avviso se il programma utente e/o l'utente programma backup è perso prima il firmware scaricare inizia