Perché viene visualizzato il "Nessun messaggio" anziché il valore media PCD?

FAQ #100292

 

Questo problema è causato dal fatto che il Server Web dei PCD/PC non risponde alla richiesta inviata da applet Web Editor (entro il tempo definito). Uno o entrambi i motivi elencati di seguito possono causare questo problema:

• La dimensione del disco RAM del PCD Web Server è troppo piccola
• Il periodo di lettura dell'applet è troppo corto

Per risolvere il problema, si consiglia di provare le seguenti operazioni:

• Assicurarsi che la lunghezza del nome del progetto web (compreso il punto e l'estensione) non superi i 24 caratteri.
  Esempio: Il nome "Thisismyprojectname12.prj" è troppo lungo.
• Aumentare la dimensione del disco RAM (FAQ 100299).
• Se possibile, utilizzare l'opzione "Ordina per view" (FAQ 100300).
• Impostare una priorità più alta per il Server Web di PCD (100301).
• Deselezionare "Ordine per view", ma lasciare la priorità più alta per il Server Web.
• Se nessuno di questi cambiamenti di risolvere il problema, contattare il rappresentante locale di SBC.
  Al fine di individuare i problemi di comunicazione, il team di supporto sarà necessario un record di Tracewin che contiene i telegrammi inviati e ricevuti dal WebConnect. Si prega di registrare tale file (FAQ 100268 contiene ulteriori informazioni) prima di contattare il supporto.

I singoli passaggi sono descritti nelle FAQ correlate (consultare il link alla fine di questa FAQ).

Si prega di notare che in qualche modo si raccomanda vivamente di utilizzare l'ultima versione del firmware (FW) per i PCD/PC. Fare riferimento alla tabella nella FAQ 100299 per la minima e la versione ottimizzata di FW per il vostro sistema PCD/pz.