Warum werden gemessene Eingangswerte für PCD2.W3x5 / PCD3.W3x5 Karten "eingefroren"
FAQ #102043
Es kann vorkommen, dass der von den PCD2.W3x5 / PCD3.W3x5 Modulen gemessene Wert während einer Zeit von etwa 1 bis 2 Minuten "einfriert".
Danach funktionieren die Module wieder und der gemessene analoge Eingangswert wird im Applikationsprogramm erneut aktualisiert.
Betroffene Module:
PCD3.W3x5 Karten hergestellt zwischen 1801 und 1916. (FW 1.04.00 oder FW 1.04.02)
Das Herstellungsdatum ist auf dem weißen Aufkleber auf der rechten Seite des Moduls markiert.
Symptome:
Der Messwert der PCD2.W3x5 / PCD3.W3x5 Karten kann für 1 oder 2 Minuten einfrieren. Der gemessene Wert bleibt auf dem gleichen Wert, es gibt keine Änderung. Dies geschieht im Durchschnitt 1-3 mal während 3 Stunden. Dies ist auf eine Fehlfunktion der Firmware des Moduls zurückzuführen.
Danach funktionieren die Module wieder und der gemessene analoge Eingangswert wird im Applikationsprogramm erneut aktualisiert.
Lösung:
Es gibt keine Lösung für 'Standard' HEVAC-Anwendungen, bei denen keine schnelle Reaktionszeit (< 2 Minuten) erforderlich ist.
Für kritische Anwendungen, bei denen diese Fehlfunktion nicht akzeptabel ist, empfehlen wir den Austausch der betroffenen PCD2.W3x5 / PCD3.W3x5 Module mit neuen Modulen (Herstellungsdatum 1916 oder neuer)
So ersetzen Sie die betroffenen Module:
Bestellen Sie neue PCD2.W3x5 / PCD3.W3x5 Module von SBC und senden Sie die betroffenen Module über RMA zurück an SBC.
Beachten Sie im RMA-Formular "Advance Exchange" mit der Bemerkung "8D-SBC-19-001" in der Bemerkung.
Die betroffenen PCD2.W3x5 / PCD3.W3x5 Module werden Ihnen dann gutgeschrieben.
Categories
PCD2 / Wxxx
PCD3 / Wxxx
Last update: 09.02.2021 09:59
First release: 02.02.2021 14:14
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