Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine maschinelle Übersetzung. Die originale FAQ ist hier zu finden. SBC stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.

Warum werden gemessene Eingangswerte für PCD2.W3x5 / PCD3.W3x5 Karten "eingefroren"

FAQ #102043

Es kann vorkommen, dass der von den PCD2.W3x5 / PCD3.W3x5 Modulen gemessene Wert während einer Zeit von etwa 1 bis 2 Minuten "einfriert".

Danach funktionieren die Module wieder und der gemessene analoge Eingangswert wird im Applikationsprogramm erneut aktualisiert. 

Betroffene Module:

PCD3.W3x5 Karten hergestellt zwischen 1801 und 1916. (FW 1.04.00 oder FW 1.04.02)
Das Herstellungsdatum ist auf dem weißen Aufkleber auf der rechten Seite des Moduls markiert.



Symptome:

Der Messwert der PCD2.W3x5 / PCD3.W3x5 Karten kann für 1 oder 2 Minuten einfrieren. Der gemessene Wert bleibt auf dem gleichen Wert, es gibt keine Änderung. Dies geschieht im Durchschnitt 1-3 mal während 3 Stunden. Dies ist auf eine Fehlfunktion der Firmware des Moduls zurückzuführen.

Danach funktionieren die Module wieder und der gemessene analoge Eingangswert wird im Applikationsprogramm erneut aktualisiert.
Lösung:

Es gibt keine Lösung für 'Standard' HEVAC-Anwendungen, bei denen keine schnelle Reaktionszeit (< 2 Minuten) erforderlich ist.

Für kritische Anwendungen, bei denen diese Fehlfunktion nicht akzeptabel ist, empfehlen wir den Austausch der betroffenen PCD2.W3x5 / PCD3.W3x5 Module mit neuen Modulen (Herstellungsdatum 1916 oder neuer)


So ersetzen Sie die betroffenen Module:

Bestellen Sie neue PCD2.W3x5 / PCD3.W3x5 Module von SBC und senden Sie die betroffenen Module über RMA zurück an SBC.

Beachten Sie im RMA-Formular "Advance Exchange" mit der Bemerkung "8D-SBC-19-001" in der Bemerkung.

Die betroffenen PCD2.W3x5 / PCD3.W3x5 Module werden Ihnen dann gutgeschrieben.

 

Categories

PCD2 / Wxxx

PCD3 / Wxxx

Last update: 09.02.2021 09:59

First release: 02.02.2021 14:14

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